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数千淘宝小卖家联合攻城 抵制淘宝新规

2020-08-11 05:51:38

  大学生创业网讯 淘宝商城(微博)遇到麻烦了!矛头不是来自对手,而是来自内部的小卖家。

  10月10日上午,淘宝商城的部分小卖家在接到提高保证金的通知后,认为前者“过河拆桥”,于是采用攻击商城中大卖家的方式,以示抗议。从当晚10时许到次日下午,已造成韩都衣舍(微博)、御泥坊、佳能相机等大卖家的商品集体下架,甚至关店停运,具体损失情况目前未有统计。

  这些自认在淘宝发展壮大过程中贡献过一己之力的草根卖家们声称,若得不到满意的解决,可能将集体罢市,或在11月11日发动更大规模的抗议活动。

  对此行为,淘宝于昨日(12日)凌晨发出紧急声明,称已就攻击事件向警方报案,并不会因抗议行动而放弃调整新规。

  部分小卖家强烈抗议

  上述抗议行动,由“退城清仓”开始。10日中午,一些淘宝商城的小卖家挂出“亏本清货”告示,声称由于难以接受突然提高的费用,决意退出商城。

  刚开始,这些零星的举措还被认为是借机促销,一些发泄诉苦或讨论抗议涨价的帖子在淘宝论坛(微博)上很快被清除。到了下午,气氛骤变,有迹象显示,部分小卖家开始聚集到外部的在线交流组群,筹划进一步的抗议活动。

  当晚10时左右,组织者选定一个商品目标,并将购买链接发在组群中,然后参与者点击购买该商品,付款后给予差评,并马上申请退款。

  很显然,这些小卖家们深谙淘宝规则,受冲击的大卖家们将无可奈何。因为根据商城的规定,用户7天内可无理由退款,如果商铺不发货或不退款,还将受到淘宝商城的扣分处罚。

  而且,这样的集体攻击,可造成目标商品的购买量在短时间内大增,导致设定的货物数量售光而自动 “下架”(或被店家自己设置为下架),其他买家便无法购买。

  据称,当晚在线参与人数高峰时超过7000人,攻击目标是淘宝直通车排名靠前的大卖家,比如韩都衣舍、OSA、百分之一等品牌。截至当晚11时10分,欧莎近30日退款总次数达19402次、韩都衣舍13985次、七格格6769次、百分之一17601次。

  此外,淘宝“聚划算”也在11日早间遭到流量冲击,一度出现异常,后又紧急恢复。

  11日下午,攻击行动还在持续。消息称,活动参与者已从商城中的小卖家扩展到淘宝集市卖家以及各路围观人士。下午2时许,同时在线参与人数突破2万。

  事因:淘宝“双十新规”

  此次“内乱”起因于“双十新规”。10日上午,淘宝商城突然修改了招商条件,交易抽成比例基本不变,但其他资金门槛陡然升高:保证金调整为5万元、10万元、15万元三档,技术服务费年费提升至3万元和6万元。商城还公布了按DSR(消费者动态评分)及年销售额的返还标准。 1上一页